黄(huáng)先生及其(qí)夫人居住在广州市某小区8栋(dòng)701室。老两(liǎng)口在澳大利亚女儿家住了半年,*近回到自己家。物业(yè)管(guǎn)理(lǐ)员上门收取(qǔ)物(wù)业(yè)管理费,黄先生(shēng)讲:“我们半年都不在(zài)家(jiā),不应该叫物业管(guǎn)理费。” 请问:物业管(guǎn)理公(gōng)司应如何(hé)处理(lǐ)?
案例(lì)分析:
**, 业主所拥有的空置房仅仅是区分(fèn)所有建(jiàn)筑物的专有部分空置(zhì),并不意(yì)味着整(zhěng)个所(suǒ)有建筑物在空置着(zhe)。实(shí)际上虽然区分所有建筑物的(de)专有部分在空置,但区分所有建筑物的公用(yòng)部分(fèn)仍然(rán)在进行。使用(yòng)之中,而物(wù)业管理费的支出目的就是要(yào)维(wéi)持、使用、维(wéi)修和保养(yǎng),如果物(wù)业管理费用缺乏来源(yuán)或者减(jiǎn)少,就(jiù)不能使区分所有建筑物的公(gōng)用部分的正(zhèng)常运行、使用、维修和保养得到维持和保(bǎo)证。
第二, 当部分业主将物业建筑物空置(zhì)后,并不意(yì)味着就可以减少物业(yè)管理公司的物(wù)业管理服务的工(gōng)作量。并不(bú)意味着可以减少(shǎo)维(wéi)持(chí)、保证区分所有建筑物的公用部分(fèn)的(de)正常(cháng)运行、使(shǐ)用、维修和保养(yǎng)的(de)工作量,电梯、高(gāo)低压配电设备、共用照明、水泵、消防设施(shī)等共用设备(bèi)、设施仍(réng)然(rán)要投(tóu)入正(zhèng)常运行,仍然需要维修和(hé)保(bǎo)养;保(bǎo)安的值勤、巡逻、**检查等工作量也不会减少;清洁(jié)卫(wèi)生、环境绿化等等物业管理的(de)管理服务工作量一样也不会(huì)因部分业主的物业建筑物空置而有所减少。
第三, 造成业主的物业建筑物(wù)的空(kōng)置责任在于业主本身,而并非物业管(guǎn)理公司无理阻扰不让业主(zhǔ)投入使用,因此,空置(zhì)房的责任不在(zài)于物业管理(lǐ)公司。
第四, 减免物业(yè)管理费用对未空置物(wù)业建(jiàn)筑物的业(yè)主来(lái)说是不公平的。虽然物业建筑物(wù)空(kōng)置,但空置房的业主仍然在享受着因物业管理的优质服务而带来的物业建筑的保值和增值的经(jīng)济成(chéng)果。
因(yīn)此物业管理(lǐ)公司应向业主讲清楚上述(shù)道理,要二位老人按(àn)时(shí)交纳物(wù)业(yè)管理费(fèi)。